raphael Zamberlan

COMUNICAÇÃO CAPA

Faça contato visual Olhar nos olhos de uma pessoa é a maneira mais segura e eficaz de transmitir confiança. Sem palavras, poderemos dizer ao nosso interlocutor que estamos interessados ​​no que ele nos diz e que estamos ouvindo atentamente. Gestos Segundo especialistas, 90% da comunicação que transmitimos não é verbal, mas gestual. Os movimentos do …

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